O assunto da semana é a desclassificação da Seleção Brasileira de Futebol da Copa do Mundo. Até tínhamos esperança e torcíamos pela nossa seleção, mas com um certo receio. Infelizmente, não deu certo!
Na vida também é assim, se ganha e se perde. O importante é tirar lições dos ganhos, e mais detalhadamente das perdas, porque estas nos ensinam lições de como não errar novamente. Entretanto, como se diz, “tem gente que não aprende nunca”, e “tem gente que cai, não desiste, levanta e segue em frente”.
Para ser vencedor há certos fatores que definem os avanços. Cito abaixo os mais importantes:
- 1º) Protagonismo: não é individualismo, não é passar por cima dos outros. É chamar os parceiros certos, negociar, liderar o grupo. É ter coragem de decidir com dado incompleto. É sobre ação e responsabilidade, não holofote. Resumindo o protagonismo = responsabilidade + ação + autoria. O protagonismo é quando você assume o papel principal da sua própria história. Na prática tem três (03) sentidos principais: a) pessoal: é você tomar a frente da sua vida em vez de só reagir ao que acontece; b) profissional / Liderança: é ser a pessoa que puxa responsabilidade, propõe solução e banca o resultado. Ex: Protagonismo no trabalho é não esperar ordem. Você vê gargalo, monta plano e executa; c) Social/Coletivo: é um grupo com voz ativa, se sobrepondo aos demais.
- 2º) Ser protagonista: é ser dono do jogo, não só jogador. É a diferença entre "deixar acontecer" e "fazer acontecer". Como é na prática: não espera o problema chegar, se antecipa ao problema. "Eu resolvo e assumo o risco”. Há três (03) pilares pra ser protagonista: a) responsabilidade: para de culpar os outros, o concorrente, o governo. Pergunte, "o que eu posso fazer para assumir o controle? b) Ação: pare de planejar demais, testa, erre, ajuste. O protagonista executa mesmo com 70% da informação; c) Visão: intui, enxerga lá na frente. É sair do banco de reserva e entrar em campo focado para ganhar o jogo. Em resumo, ser protagonista é assinar embaixo das suas escolhas. Deu certo? Mérito seu. Deu errado? Aprendizado seu.
- 3º) Ter atitude: é ter protagonismo mais destemor colocados em ação. É o agora entre pensar e fazer. Os três se conectam assim: a) Protagonismo: "isso é problema meu e eu vou resolver"; b) Destemor: "Mesmo com medo e risco, eu vou agir”; c) "Atitude: "Resolvi. Liguei. Fechei. Testei. Fiz. Sem atitude, protagonismo e destemor ficam só no discurso. Ter atitude na prática é resolver o problema de imediato, não esperar dias. Ter responsabilidade total, se deu certo "eu fiz", de deu errado, "eu aprendi". Não terceiriza culpa. Energia e atitude contagiam.
Frase pra guardar: “Protagonismo é a mente. Destemor é o coração. Atitude é a mão. Você pode ter as duas primeiras, mas se a mão não mexe, nada muda.
- 4º) Ser destemido: não é "não sentir medo". É agir apesar do medo. Na prática "vou fechar contrato e mitigar o risco". O comum, "não arrisco por que se o preço subir e eu vou quebrar?". O destemido estuda, calcula o risco, e age. Ex: Testar um produto é ser destemido. Agora, trocar 100% o produto sem teste é imprudência. Destemido é diferente de agressivo, negocia firme, mas escuta. Bate na mesa quando precisa, mas não queima ponte. Todo protagonista sente medo. O destemido só não deixa o medo dirigir. Como treinar para ser mais destemido: fazer pequenas ações com risco real. O medo diminui quando você age. Aceita errar. Destemido, sabe que vai errar 30% das vezes. Mas prefere errar tentando a acertar por omissão. Foco no que controla. Por exemplo, você não controla preço, mas controla contrato, especificação, logística. Age onde tem alavanca.
Resumo em uma frase: protagonismo é assumir o papel principal. Destemor é ter coragem para fazer esse papel. Um sem o outro não funciona. Tem gente destemida que não é protagonista, e faz besteira. Tem gente protagonista que não é destemida, só planeja e não executa.
- 5º) Liderança: é fazer outras pessoas terem atitude também, é puxar o time inteiro para jogar junto. Se protagonismo é você assumir o jogo, e destemor é você jogar com coragem. As quatro (04) peças se encaixam: Protagonismo = Eu resolvo. Destemor = Eu resolvo mesmo com risco. Atitude = Eu resolvo agora. Liderança = Nós resolvemos juntos. O chefe sempre decide sozinho e manda, foco apenas na tarefa. O Líder explica o porquê, ouve risco da operação, divide meta, cobra resultado. Dá ferramenta, autonomia, assume erro junto. Foco nas pessoas que fazem a tarefa.
Resumo em uma frase: protagonista carrega a cruz. Líder faz o time carregar junto e chegar mais longe. O melhor líder foi protagonista e destemido primeiro. Depois aprendeu a multiplicar isso nas pessoas.
- 6º) Ser líder: é ser a pessoa que as outras seguem porque confiam, não porque são obrigadas. Cargo dá autoridade. Liderança dá seguidores. Ser líder tem quatro (04) camadas: a) Líder de si mesmo: antes de liderar gente, você lidera suas decisões. Ex: Você estudou um produto, preço, risco... e bateu o martelo. Isso é liderança pessoal. Sem isso, o resto desmonta; b) Líder de resultado: faz acontecer. Tira do papel. Ex: nossa meta é baixar custo de energia em 15%. Líder entrega número, não desculpa; c) Líder de pessoas: faz o time crescer junto. Dá direção: para onde ir e por quê. Dá segurança: pode errar testando; d) Líder de influência: até fornecedor e cliente escutam. Ex: você convence o fornecedor de determinado produto a segurar preço por 24 meses porque ele confia na tua palavra. O que mata a liderança: falar e não fazer, perde credibilidade em uma semana. Centralizar tudo, o time vira dependente e você vira gargalo. Ter medo de decisão difícil, demitir, trocar fornecedor, dizer não. Você é líder ou chefe? Chefe, diz “façam isso”, "o problema é de vocês". Toma crédito do acerto. O Lider diz "vamos fazer isso juntos", "o problema é nosso". Divide crédito do acerto. Assume responsabilidade do erro dos outros.
Resumo em uma frase: Ser líder é transformar medo do time em coragem. Protagonismo + Destemor + Atitude + Visão de gente, equivale a liderança.
Alguém viu atitude em nossa Seleção? Lider em campo chamando a responsabilidade?