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Poder Legislativo de Barão de Cotegipe lança a sua 1ª Edição da Carta de Serviços

Barão de Cotegipe
Por Assessoria de Imprensa
Foto Divulgação

Foi  lançada pela  Câmara Municipal de Barão de Cotegipe a 1ª edição da Carta de Serviços ao Cidadão, documento inspirado pela Lei Federal 13.460/17 que tem como objetivo a disponibilização de um conteúdo integralizado das informações sobre os serviços prestados no âmbito do Poder Legislativo.

A carta trata-se de um documento que contém informações precisas sobre os serviços e atividades desempenhadas pela Casa Legislativa, aliada as informações sobre formas de acesso à informações, serviços prestados, compromissos, padrões de atendimento, prazos para o provimento dos serviços, orientações quanto aos mecanismos de comunicação com os usuários, procedimentos para acolhimento de sugestões , atendimento e gestão de reclamações, sugestões, críticas e elogios.  

A carta é fruto de muita dedicação e estudo para facilitar uma leitura clara e precisa e ainda proporcionar e possibilitar transparência e melhoria da qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos alegou a secretária do Poder Legislativo Suelen Dal Piva  que desenvolveu o documento. 

 O documento oficial está disponível no site da Câmara no www.camarabaraodecotegipe.rs.gov.br em versão PDF e em breve será disponibilizada na versão folheável  além de estar na forma física na secretária do Poder Legislativo sendo permitido ainda o  envio no formato PDF à quem tiver interesse por e-mail ou aplicativo de mensagens. 

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