Nesta terça-feira (15) a Quero-Quero está de aniversário. Em clima de festa, a rede disponibiliza vários presentes aos clientes que serão presenteados com 50 mega ofertas nas linhas de eletro, móveis ou construção.
Com mais de três mil colaboradores em toda a rede e mais de 50 em Erechim, a empresa leva muito a sério o trabalho que realiza, possui uma tradição, conta com três lojas em Erechim e está em constante crescimento.
Os gerentes Halley Pereira, Augusto Luis Dariva e Carmen Barp, reforçam a alegria em participar dessa festa. "Pensamos em construir a empresa dos sonhos aos colaboradores e clientes. Ao mesmo tempo, falar dos 50 anos é motivo de orgulho, pois não é qualquer empresa que comemora 50 anos. O atendimento é a preocupação central da empresa. Procuramos atender da melhor forma, por isso os colaboradores são capacitados e possuem meta de venda. Temos uma obrigação e um roteiro a ser seguido para melhor atender", destacam.
Outro detalhe, segundo os gerentes, é fazer com que os colaboradores façam parte de uma família. "A empresa também investe muito em capacitação, com o objetivo de motivá-los a exercer incluvise cargos de liderança".
A "palavra Quero-Quero" é mais uma marca de comprometimento da empresa. Caso o produto não chegue ao cliente na data estimada, o cliente não precisa pagar. "Ou cumprimos ou pagamos", salientam os gerentes. "Nenhuma empresa faz isso no mundo, é mais uma forma de valorizar o cliente", completam, citando ainda que questões como o relacionamento com a comunidade também é algo levado a sério.
O cliente que for até uma das lojas, vai encontrar vários produtos. O mix também está entre os diferenciais da Quero-Quero. "Todos têm a oportunidade de construir e mobiliar a casa e também de comprar em toda a rede através do cartão da empresa".
Empréstimo é outro serviço prestado pela Quero-Quero. "Os clientes podem sair com o dinheiro na hora. Os que já possuem cadastro, tem também um limite disponível. Quem não é cliente pode fazer o empréstimo, basta apresentar os documentos pessoais, comprovante de renda e de residência", explicam.
Metas
Os gerentes ressaltam que o objetivo da rede é dobrar o número de lojas em todo o país.
Mensagem
"Agradecemos a todos os clientes e colaboradores que fazem parte da história da Quero-Quero. Por isso, todos são convidados para juntamente à diretoria da empresa, comemorar os 50 anos da rede".