Evandro Fhynbeen aposta na mudança cultural do lojista para o comércio vender mais e fortalecer a economia

O presidente da Câmara dos Lojistas de Erechim, Evandro Fhyn been, acredita que a mudança cultural do empresário erechinense deverá fortalecer o comércio local. A expectativa está baseada em um projeto desenvolvido pela CDL, desde 2014, no qual são trabalhos diversos aspectos da relação entre o lojista e o público consumidor. Na visão do líder empresarial é preciso trabalhar a atratividade como ferramenta para vender mais e combater a crise. “Não podemos apenas abrir as portas de nossas lojas e esperar que os clientes entrem. Para não comprar, ou sair de casa, o cliente tem inúmeros motivos, desde a chuva até a greve dos bancos, neste período. Temos que inovar e atrair o cliente com opções de preços, atendimento, qualidade dos pro- dutos e diversos outros elementos motivadores que incentivem o investimento das pessoas em produtos e serviços”, ressalta.

Aos 46 anos de vida e com a experiência de mais de uma década como dirigente da CDL, Evandro Fhynbeen, diz que o comércio deve observar o cliente como pessoa humana que trabalha, gera a própria renda e investe em produtos que lhe proporcionem prazer e qualidade de vida. O presidente da CDL destaca que o trabalho que estimula a mudança de percepção do lojista é de longo prazo e deverá frutificar num período de oito anos. “Todas as ações estão fundamentadas em necessidades e planejamento estratégico. Todas as iniciativas estão interligadas e fazem parte de uma grande mudança de cultura proposta pela CDL”, afirma o presidente.